機能紹介・お知らせ

LegalWinを使わなくなったときは?

 LegalWinを使わなくなった場合は、フリープランへ変更する方法と、退会する方法があります。
 料金の発生を止めたいだけで、登録した情報を今後確認する可能性がある場合は、フリープランへの変更をおすすめします。アカウントや登録データそのものを削除したい場合は、退会手続を行ってください。

フリープランへ変更する方法

 画面右上の「設定」から「プラン確認・変更」を開き、「フリープランに戻る」を選択してください。確認画面の内容を確認して「変更する」を押すと、フリープランへの変更が予約されます。
 変更予約後も、現在の契約期間が終わるまでは現在のプランを利用でき、契約期間の終了後にフリープランへ切り替わります。切替後は新たな利用料金は発生しません。

 フリープランに変更しても、アカウントと登録データは残ります。引き続きログインできますが、利用できる機能や事件数にはフリープランの制限が適用されます。
 フリープランで登録できる事件は30件までです。事件数が30件を超えている場合は変更を予約できませんので、必要な情報を確認した上で、事件数を30件以下にしてからお手続ください。

退会する方法

 画面右上の「設定」から「アカウント設定」を開き、「アカウント削除」を選択してください。アンケートと確認画面を経て「退会する」を押すと、退会手続が完了します。

 退会すると、アカウントとこれまで登録したデータはすべて削除され、復元することはできません。契約期間が残っている場合でも退会後はLegalWinを利用できず、すでにお支払いいただいた料金の返金もありません。
 今後もう一度利用する可能性がある場合や、登録データを残しておきたい場合は、退会せずにフリープランへ変更してください。

フリープランへの変更と退会の違い

フリープランへの変更退会
アカウント残ります削除されます
登録データ残りますすべて削除され、復元できません
利用料金現在の契約期間終了後は発生しません以後の更新はありませんが、支払済み料金の返金はありません
再び利用する場合同じアカウントで有料プランへ変更できます新たに利用者登録が必要です

 どちらの手続を選べばよいか分からない場合や、ご自身でプラン変更ができない場合は、画面右上の「設定」から「お問い合わせ」を選択してご連絡いただくか、support@legalwin.jpまでお問い合わせください。

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